Esettanulmány a TÁMOP-2.1.3. pályázatról
A T&T Quality Engineering Kft. 1992 óta működteti és tanúsíttatja minőségirányítási rendszerét. A minőségirányítási rendszer keretében fontosnak tartja a közzétett minőségpolitikai célok megvalósításának megfelelően a szolgáltatás, a képzések minőségének, jogszabályi és szakmai megfelelőségének megbízható fenntartását, folyamatos fejlesztését. A munkatársak: tanácsadók, oktatók, adminisztratív dolgozók számára évente képzési tervet készít, melynek megvalósítását figyelemmel kíséri.
A 2007. évre tervezett oktatások megvalósítására az Új Magyarország Fejlesztési Terv (ÚMFT) kiírások közül a TÁMOP (Társadalmi Megújulás Operatív Program) keretében pályázatot nyújtottunk be a munkahelyi képzések támogatására meghirdetett pályázati felhívásra.
A Társadalmi Megújulás Operatív Programban közzétett specifikus célok közül az alábbiak fogalmazódtak meg a képzési tervünkben:
- a munkaerő-piaci kereslet és kínálat összhangjának javítása,
- a változásokhoz való alkalmazkodás segítése,
- az egész életen át tartó tanulás elősegítése.
A specifikus célok egyrészt a tanácsadók, oktatók munkája során valósulnak meg, másrészt az adminisztratív munkatársak képzettségének növelésében.
A horizontális célok keretében a T&T Kft. az esélyegyenlőség szempontjai közül a családbarát munkahely szervezését, a kisgyermekét nevelő szülővel való rendszeres kapcsolattartást tartja szem előtt. A GYES-en lévő szülő képzéseken is részt vett, valamint részt vesz minden olyan rendezvényen, melyet a T&T Kft. a munkatársai számára szervez.
A pályázat elkészítésére és benyújtására összesen két napunk volt: a pályázat megjelenését követően nagyon hamar lezárult a benyújtási határidő. A pályázatot az elbíráló támogatásra érdemesnek ítélte.
A támogatásról szóló döntés után a projekt megvalósítására szerződést kötöttünk a Támogatóval, a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség képviseletében eljáró ESZA Európai Szociális Alap Nemzeti Programirányító Iroda Társadalmi Kht-vel, mint Közreműködő Szervezettel.
A képzés konkrét céljaként a T&T folyamatos fejlődése- fejlesztése mellett a T&T szakmai munkája megvalósításának segítését fogalmaztuk meg, melyet a munkatársak képzésével kívánunk elérni.
A pályázat tartalma 160 óra szakmai képzés 4 fő vezető számára, 180 órás angol nyelvi képzés 2 fő számára, 240 órás angol nyelvi képzés 4 fő számára, és 130 órás számítástechnikai képzés 1 fő számára.
A vezetők szakmai képzése a T&T tanácsadási- oktatási tevékenységéhez igazodva vezetési ismeretek, kommunikáció, tárgyalástechnika, időgazdálkodás, értekezlettartás, csoportos döntéshozatal témákra terjedt ki. A képzésen résztvevők modulonként vizsgát tettek. Az eredményes vizsgák teljesítése után regisztrált tanúsítványt kaptak.
Az angol nyelvi képzés megkezdését megelőzte egy tudásszint-felmérés, melynek alapján a nyelviskola beosztást készített arról, ki milyen tanulói csoportba tartozzon. Ennek eredményeképpen 3 különböző csoportba sorolták a munkatársakat: kezdő, középhaladó, haladó.
Az oktatások munkaidőn kívül zajlottak, heti két alkalommal, mely eléggé meghosszabbította a munkanapot a résztvevők számára. A hosszú munkanapok ellenére a hiányzások a megengedett szint alatt maradtak. A nyelvi képzés ebben a projektben záróvizsgával zárult, melyről a képző intézmény oklevelet állított ki.
A számítástechnikai képzés alapvető számítógép-felhasználói ismeretekre terjedt ki. A képzés 7 modult tartalmazott: IT alapismeretek, Windows ismeretek, Word, Excel, Access, PowerPoint, Internet és elektronikus levelezés témákat: különböző óraszámokban. A képzés munkaidő után, heti két napon, előre megadott tanmenet szerint zajlott. Minden modul vizsgával zárult. A képzés végén a résztvevő vizsgabizonyítványt kapott.
A képzés akkreditált intézmények, akkreditált programjaira kötött szerződések alapján, a tervezett időtartam, azaz 15 hónap alatt valósult meg.
Összefoglalva
A TÁMOP keretében a T&T Engineering Kft. megvalósított egy olyan oktatási programot, mellyel munkatársai tudásának fejlesztését és fejlődését, nyelvi kommunikációjának javulását, a társaság szervezetének erősödését érte el. A megszerzett ismereteket a munkatársak napi munkájuk során hasznosítani tudják.
A projekt képzési programja lezárult, a pénzügyi elszámolás és zárójelentés készítése folyamatban van.